בתכליס', עד כמה שזה מובן וברור שלפנות לטיפול זה פשוט הצלת חיים, ישנם כאלו שיש להם חסימות רגשיות כלשהן, וזה מובן. הרגשות האלו קיימות אצל לא מעט מאיתנו וזה בסדר גמור. 

למרות שלפנות לטיפול מקצועי נהיה יותר ויותר לגיטימי בקרב הציבור החרדי, אבל עדיין, ישנם כאלו שאין להם את האומץ לדבר על ההתמודדות האישית שלהם עם מישהו אחר, זה עניין של שבירת חסימה רגשית אצלהם, וגם יש כאלו שחוששים אולי מישהו יזהה את קולם (למרות שהכל דיסקרטי ב100% ומספרי הטלפון בכלל אינן מוצגות לנו  על הצג).

זה הכאיב לנו לחשוב שיש יהודים שסובלים בגלל החסימה הרגשית הזאת. במקום להתחיל לשכנע אנשים למה כן חשוב להם לשוחח ושהכל בסדר…  פיתחנו עבורם את פונקציית 'עיוות קול' החדשנית, שלראשונה בעולם הוטמעה במערכת שיחות ההפניה שלנו, וכך אין מצב בעולם שנזהה את קולם, ויהיה להם את כל היכולת לדבר פתוח על הכל.

האפשרות של 'עיוות קול' ניתן לבחירה בטרם השיחה עמנו בשלוחת ההפניות למטפלים.

חשוב לדעת: כשנשוחח בשיחת הפניה מקצועית – אנחנו לא נשמע את קולך! בשיחתנו אנו נשמע קול סאונד אוטומטי המובנה במערכת השיחות (מכירים את הקול המערכתי של ווייז?), לעולם לא נזהה את קולך הטבעי, כך שיש לך את היכולת לדבר פ-ת-ו-ח, בתחושה קלילה, רגועה ובטוחה.