אני לא מכיר אותך ואפילו לא יודע את שמך,
אבל המוקדן שענית לי בשעה 8 בערב, דע לך שהצלת את החיים שלי, של אשתי, של ילדי, עד סוף כל הדורות!
אין לי את המילים להגדיר את הזכות שלך... תודה תודה תודה!

שמים לב למקצועיות של מוקד ההכוונה.

האמת הייתי מופתעת לשמוע שאתם לא שולחים למטפלים מטעמכם,

וגם במוקד מקשיבים זה רק חסד טהור ללא שום טובת הנאה אישית. אשריכם!

איש לא יכל לעזור לנו באותם רגעים חמורים,
ומוקד SOS היה בשבילנו כמו חמצן, כמו מלאך.

אנחנו אסירי תודה, הצלתם אותנו!

יכולתי לקחת ספר טלפונים או לשאול מישהו על פרטי הגורם המקצועי שמלווה אותי,
אבל ההתאמה הייחודית שהתאימה לי בול מול מכלול הנתונים האישיים והקהילתיים שלי –
זה בהחלט היה דבר מאוד מאוד חיוני. יישר כח!

לעולם לא אשכח את אותה שעת אחר הצהרים,
כשנסגרתי בחדר ועשיתי את הטלפון הראשון אליכם.
פרקתי מצבור, שיתפתי, מישהו שם הבין אותי, ומאז התחלתי לחיות אחרת.

הכלים שקיבלתי מסייעים לי יום יום, שעה שעה, ה' הטוב ישלם שכרכם,
וחשוב שכל יצור אנוש יידע שיש את הכלי המדהים הזה!

3 שנה הייתי חסומה!

לא שיתפתי, לא חשפתי את מה שיש לי לומר.

פנינה המוקדנית הצליחה לפתוח לי את השער של הלב, לראשונה התחלתי לדבר.
היא ידעה להקשיב לי, למילים שאמרתי ולמה שיש בין המילים...
כל הדרך שאני עושה זה רק בזכותכם, מה אומר, הרבה יותר מתודה רבה...